业界精英视角下的酒店市场营销——长沙瑞吉酒店总经理David Chen一行来我校讲学交流

发布时间:2019-12-05 责任编辑:姜惠芬  来源:经济与管理学院 

2019年11月26日下午三点,长沙瑞吉酒店总经理David Chen率领市场营销部总监、人力资源部总监、酒店首席Butler 、政企关系经理、招聘经理等一行8人来到我校,在新图书馆一楼报告厅进行了一场酒店市场营销专题讲座。经济与管理学院党总支书记钟继军书记及酒店管理教研室全体老师、旅游管理部分教师全程参加。讲座由我校校友、现任长沙瑞吉酒店人力资源部总监唐红女士全程翻译。

长沙瑞吉酒店为中南地区首家奢华酒店,也是是瑞吉品牌在大中华区的第8家酒店,位于运达中央广场,拥有闻名遐迩的瑞吉管家服务,致力于为旅行者打造无与伦比的首善之地。David Chen先生自幼于美国生活,由奥尔巴尼万豪酒店加入了万豪国际集团,从此开始了他在酒店业的职业生涯。他在世界各地的国际酒店品牌有过丰富的工作经历,并于2012年来到中国,先后在国内重要城市如北京、重庆、厦门的万豪国际集团旗下酒店担任要职,积累并展示了他卓越的管理和领导才能,以及其尖锐的市场洞察力2019年9月被任命为长沙瑞吉酒店总经理。

酒店高度重视本次讲学交流,为此在内容和形式上做了精心设计,并安排了瑞吉品牌标志性元素之一、仅出现在重大节庆仪式的马刀开香槟表演。

长沙瑞吉酒店首席管家刘佳先生的马刀开香槟仪式

在讲座开始前,经管院党总支钟继军书记向David颁发“企业导师聘书,感谢业主方运达集团及管理方万豪集团多年来为我校提供的大力支持和帮助。 

 

钟继军书记为David颁发聘书

讲座中,David用英文详细分享了他入行16年来的职业生涯的重大感悟。作为成为万豪集团史上最年轻的总经理,他的履历和在业界的成就让同学们赞叹不已。随后David Chen从市场营销之源、当代市场营销、如何建立关系、供与求以及酒店市场营销五个部分展开,并结合了“三只松鼠”的经典案例及长沙瑞吉酒店的运营实际,同学们从David Chen有趣简单易懂的语言中对酒店市场营销有了更深刻的理解,现场频频爆发热烈的掌声。

讲座现场,同学们热情满满

市场销售总监彭振先生用幽默的语言介绍了长沙瑞吉酒店的产品、服务及营销现状,激发了同学们对瑞吉品牌的向往。在现场彭总真诚地为同学们给出了专业学习及求职应聘的建议,为同学们分享了个人克服销售紧张的小方法。现场气氛轻松有趣,积极参与互动的同学都得到了酒店提供的精美点心及圣诞点灯仪式邀请函。David Chen及团队耐心地回答了同学们的现场提问。同学们的英文表达能力让酒店高层惊艳。

 

活动最后,同学老师与嘉宾合影留念

活泼轻松的讲座氛围、诙谐幽默的语言、干货满满的内容、精心设计的的互动使两个小时转瞬即逝。讲座结束时现场响起了热烈而持久的掌声,同学们多意犹未尽,对长沙瑞吉酒店的派出高水平的团队和带来的高质量内容表示真诚的感谢和敬意。

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