走进国际奢华酒店,探索品牌发展新路径
发布时间:2025-03-28 责任编辑:经济与管理学院
为了进一步加强学校与企业间的合作纽带,推动双方在人才培养方面的共同成长,并助力学生将课堂上的理论知识无缝对接到实际操作中,从而增强其职业认知及未来就业的适应能力,经过精心策划,经济与管理学院旅游管理系《酒店品牌建设与管理》课程团队师生于2025年3月26日上午开展了一次别开生面的专业课实践教学活动。在授课教师吴壮益老师和企业导师们的引领下,同学们在先后被授予湖南省省级大学生双创基地、校级优质实习基地荣誉称号的长沙瑞吉酒店和长沙W酒店做了深度品牌体验,亲身考察了这两家省内顶级酒店的品牌建设现状和管理模式。
为此次实地课程,同学们提前一周围绕酒店品牌定位、数字营销、品牌传播等关键领域,预先准备了一系列深刻且富有洞察力的问题。

图1 酒店实践考察现场
活动伊始,全体学生汇聚于W酒店会议室,听取了一场关于长沙瑞吉酒店与W酒店之间品牌差异性的深度解析。通过长沙瑞吉&W酒店发展经理姜玮女士的介绍,同学们了解到两个品牌各自独特的市场定位、目标客户群体及其服务理念:瑞吉酒店以提供经典奢华体验而闻名遐迩,W酒店则更强调现代时尚感与个性化服务的完美融合。这种对比鲜明的展示方式让学生们深刻认识到品牌定位对于酒店运营所起的关键作用。
随后,酒店数字营销副总监陈亚军先生深入浅出地向学生们阐述了线上营销在当下酒店运营中的重要性,特别介绍了如何利用社交媒体及其他数字平台吸引潜在客户、提升品牌形象。在互动环节中,面对学生们踊跃提出的问题,陈总监均给予了细致耐心的回答,并分享了许多宝贵的实战经验。

图2 长沙瑞吉&W酒店数字营销副总监陈亚军进行交流分享
此外,酒店还特意为同学们安排了精致茶歇,在品鉴美食的过程中轻松愉悦地交流,和行业精英进行面对面的深度对话。

图3 长沙瑞吉&W酒店准备的精美茶歇
十一点,同学们走访了两家酒店各个运营部门,亲身感受这两家风格迥异的酒店魅力所在。
调研结束后,同学们将在课程团队的悉心指导下,认真整理访谈记录,系统分析收集的信息,并撰写详尽的调研报告,为后续品牌定位及传播策划方案的制定奠定坚实的基础。经过这次难忘的品牌体验及调研之旅,同学们不仅对我市国际奢华酒店的品牌运营现状有了更加全面的理解,也对自己的职业生涯规划有了更加清晰的方向,极大地激发了他们的专业学习热情。

图4 合影留念
据悉,我院旅游管理系在校企合作、产教融合方向持续深耕,“行业精英进课堂”系列活动已经持续超过13年,影响力不断扩大,后续旅游管理专业更多课程将走进行业企业内部,承接更多来自行业的全真命题。
(撰稿人:谭莹,纪可可,吴壮益)